Общий FAQ

Перевод FAQ с Wiki FreeNAS.org

FreeNAS находиться в состоянии альфа- или бета-версии, текущие релизы не предназначен для использования в ответственных местах и содержит ошибки. Ознакомьтесь с лицензией FreeNAS прежде чем работать с ним.

Основой FreeNAS является операционная система FreeBSD, производная от UNIX. FreeBSD это не Linux.

Если у вас уже есть работающий FreeNAS, то лучшим и самым безопасным способом установить новую версию будет обновление (страница Система|Прошивка). В иных случаях используйте запуск и установку с Live-CD. Даунгрейд (смена версии на более раннюю) возможен, но не всегда поддерживается. Более ранние версии могут не понимать новых параметров в конфигурационных файлах.

Делайте резервную копию конфигурационных файлов до обновления (страница Система|Копировать/Восстановить).

От простого к сложному: делайте базовые настройки FreeNAS прежде чем устанавливать дополнительные жесткие диски, собирать из них дисковый массивы, устанавливать RAID-контроллеры, дополнительные сетевые карты и т. п.

Убедитесь в работоспособности базового оборудования, до того как устанавливать дополнительное. Одного жесткого диска и одного сетевого интерфейса достаточно для того, чтобы убедиться в работоспособности FreeNAS.

Проверьте исправность всех жестких дисков до того, как собирать из них дисковый массив. Основным способом установки сейчас является загрузка и установка с компакт-диска. Если у вас нет привода для компакт-дисков или ваше оборудование не поддерживает его, то вы можете записать IMG-файл с образом системы непосредственно на флеш-накопитель следуя описанию"Установка на USB-накопитель". Сбросьте установки BIOS к заводским значениям если у вас возникли проблемы с загрузкой. Отключите пункт ‘Plug and Play Aware OS’, если он еще не отключен в BIOS.

Разработка FreeNAS ведеться очень небольшой группой, в основном двумя людьми (Olivier и Volker), с небольшим добавлением кода от остальных пользователей, и у всех них есть своя жизнь и заботы за пределами FreeNAS. Ни один пользователь не имеет в своем распоряжении всех возможных комбинация оборудования, поэтому будьте терпеливы к ошибкам связанным с аппаратурой и обновлениями FreeNAS.

Документация по FreeNAS обычно отстает от свежих версий FreeNAS и требуется время на, чтобы обновить документацию до актуального состояния интерфейса и набора функций. Документация на языках, отличных от английского, отстает еще больше.

Скорость передачи данных на/с FreeNAS в первую очередь зависит от пропускной способности сети, и в меньшей степени от производительности процессора и оперативной памяти. Если вы наблюдаете низкую скорость передачи данных, то попробуйте подключить FreeNAS к вашему компьютеру напрямую с помощью кроссоверного кабеля (crossover, кабель с перекрестным подключением - см. например Витая_пара)

При тестировании, с подключенным напрямую компьютером, можно попробовать настроить значения «Тип» и «Duplex». Рекомендуется не использовать автонастройку и жестко задать значения (для начала 100baseTX/Full).

Коммутатор которым я было подключен к моему NAS, требовал чтобы все интерфейсы были установленны в режим автоматического определения скорости (auto negotation), для того чтобы определить наивысшую возможную скорость передачи. Кроссоверный кабель позволил определить и обойти возможное узкое место. Коммутатор, который я использую, будет заменен, а кроссоверный кабель позволил изолировать узкое место.

Полностью прочитайте «Руководство пользователя». Если вы думаете, что нашли ошибку, опишите ее в деталях и опубликуйте в рассылки Open Discussion. Пусть широкая аудитория сможет прокомментировать ее, прежде чем вы пошлете сообщение о ней, как об ошибке. Другие пользователи также могут отметить случай, который вы заметили. Если же другие пользователи не отмечают подобной проблемы, то может быть, что причина трудностей в вашем оборудовании, сопутствующих программах или неверной настройке. Если во обнаружили то, что по вашему мнению является Ошибкой, то сообщите об этом через трекер FreeNAS.

Не все запросы по введению новых функций могут или должны быть приняты. В первую очередь FreeNAS разрабатывается как сетевое хранилище данных (NAS), а не маршрутизатор, медиа-сервер и т.д. В будущем его развитие может повернуть в эту сторону, плагины, модули и патчи могут сделать некоторые из этих функций работающими на FreeNAS, но все это после того, как стабильно заработают основные функции NAS. Если вы способны сделать это, поделитесь своими знаниями.

Если вы хотите, чтобы какая-то функция была добавлена во FreeNAS то будьте готовы заняться тестированием, когда, и, если она там появитья.

Разработчики не имеют всех программ и оборудования, которые нужны для полноценного тестирования новых функций, например Apple AFP и т. п. Вас также могут попросить внести свой вклад в документирование: сделать текстовое описание и снимки с экрана. Ваш вклад будет отражен в документации.

Если вы «думаете» что функция может быть полезна остальным пользоватлеям, поместите ее в рассылке Open Discussion чтобы остальные могли прокомментировать ее. Если вы хотите чтобы функция была добавлена во FreeNAS запросите ее странице Feature Request трекера FreeNAS.

Если у вас есть проблемы с оборудованием или вы подозреваете такие проблемы, то детально опишите оборудование, которое вы используете: центральный процессор, объем оперативной памяти, производителя и модель системной платы, контроллеры IDE, SATA , RAID, SCSI и USB, модель и производителя сетевой карты, версию FreeNAS и т. д. Если вы обнаружили, что какая-то часть вашего оборудования выглядит как неподдерживаемая в настоящий момент, то попытайтесь самостоятельно найти его драйверы для FreeBSD (Стабильный релиз FreeNAS 0.69 базируется на FreeBSD 6.4, эксперементальная версия FreeNAS 0.7 базируется на FreeBSD 7):

• просмотрев список совместимых с FreeBSD 6.4 аппаратных компонентов
• поискав на сайте производителя совместимые с FreeBSD 6.4 (возможно что они не существуют и вам придется проверить сайт поддержки производителя на предмет того, существуют ли они или находятся в разработке)
• просмотрев список совместимых с FreeBSD 7.2 аппаратных компонентов
• Если вы нашли драйвер, то сообщите об этом на странице Feature Request

трекера FreeNAS с указанием марки и модели оборудования.

Сведения которые могут потребоваться, когда вы сообщаете об ошибке или запрашиваете поддержку дополнительного вида оборудования:

• Содержимое страницы Диагностика|Журналы|Система, – копируйте его в ваш запрос.
• При сетевых проблемах, запустите команду ifconfig через страницу Дополнительно|Выполнить команду, копируйте результат выполнения и поместите в запрос.
• При проблемах с монтированием дисков, запустите команду mount через страницу Дополнительно|Выполнить команду, копируйте результат выполнения и поместите в запрос.